
La pandemia accelera il tech
Alla fine di giugno, Euromonitor International - società di ricerche di mercato globale - ha pubblicato il rapporto "Using Retail Tech Innovation to Enhance the Customer Experience” elaborato assieme a NRF (National Retail Federation - Federazione Nazionale del commercio al dettaglio), dal quale emerge che, secondo il 73% degli operatori del retail, la pandemia ha accelerato alcuni, se non tutti, i loro investimenti tecnologici, spingendoli a innovare più rapidamente per rimanere rilevanti e redditizi sul mercato. Lo studio è stato condotto con un duplice obiettivo: da un lato esplorare come, in seguito alla pandemia di Covid-19, il rapporto degli acquirenti…