I momenti che seguono l’acquisto, in-store come in un eCommerce, sono a tutti gli effetti parte dell’esperienza del consumatore. Contribuiscono infatti a consolidare l’immagine del brand e la relazione con il cliente. Eppure, la maggior parte delle aziende non dedica all’esperienza post-acquisto sufficiente attenzione: il 56% dei clienti afferma di essere deluso dal servizio che […]Read More
Solo nel 9% dei casi si acquista nel mese in cui i prodotti consentono i risparmi maggiori. Il mercoledì è il giorno migliore della settimana in cui fare acquisti Ci sono dei periodi specifici dell’anno deputati a determinati acquisti, in cui è difficile prescindere dalla stagionalità o dall’utilità immediata dei prodotti. Un costume da bagno, […]Read More
Tra coloro che hanno iniziato a comprare sul web o intensificato l’online shopping nelle fasi più critiche dell’emergenza Covid, 8 su 10 oggi dichiarano di mantenere le nuove abitudini adottate. Lo conferma la ricerca di VTEX “Digital Commerce Experience – Abitudini ed esperienze di utilizzo, analisi delle best & worst practice ed evoluzioni future” realizzata da […]Read More
Vezua, la piattaforma dove è possibile vendere e comprare prodotti ecologici, etici e consultare annunci di servizi, aziende e professionisti della green economy e che crea valore sociale ed ambientale dando nuova vita agli ecosistemi forestali, ha stretto una collaborazione con la Fondazione MPS. Insieme, Vezua e Fondazione MPS lavoreranno a stretto contatto per la valorizzazione sociale […]Read More
Monitora il costo di un prodotto su Amazon e acquistalo al miglior prezzo con unocchioalprezzo.it Acquistare un oggetto su Amazon con la consapevolezza di averlo preso al miglior prezzo possibile. unocchioalprezzo.it è il motore di ricerca che controlla il valore di un prodotto e avvisa con una email o con un messaggio privato quando è […]Read More
L’attuale momento storico ha obbligato le aziende, nel corso dell’ultimo anno, a potenziare alcuni canali di vendita, rivedere strategie di marketing e ripensare la propria comunicazione. Anche e soprattutto puntando su un approccio omnichannel capace di intercettare e rispondere ai bisogni della propria community e dei clienti, come ha dimostrato BeGood, progetto nato da HumanWellness, azienda che unisce […]Read More
MisterBonny, il nuovo marketplace dedicato alla vendita online B2C di tecnologia ed elettronica di consumo, ha da poco lanciato la sua piattaforma di e-commerce affidandone progettazione e sviluppo alle competenze tecnologiche di GFT Italia. La collaborazione ha portato alla creazione di un sito dal look and feel giovane e moderno, in linea con il target di […]Read More
A cura di Paolo Arcagni, Sr. Manager, Solution Engineering di F5 – Italy & Iberia Quest’anno lo shopping online si rivelerà più strategico che mai per molte realtà del mercato, con l’obiettivo di cercare di colmare o arginare le perdite dell’anno, sfruttando sempre di più tutti i canali e le modalità disponibili. In questo contesto, […]Read More
Nasce “Pharmacy”, la prima farmacia online di Amazon, e Jeff Bezos, il fondatore, ha già annunciato che il servizio offrirà sconti fino all’80% sui farmaci generici e fino al 40% su quelli delle principali case farmaceutiche agli abbonati Prime senza assicurazione sanitaria. La notizia ha già destabilizzato ed al contempo rivoluzionato l’intera industria farmaceutica che si […]Read More
La nuova business unit di Reprise nasce come risposta olistica alla crescita esponenziale dell’e-commerce e come testimonianza della necessità per i Brand di valorizzare la customer experience. Reprise Commerce è la nuova unit in grado di mettere a sistema l’intera esperienza dell’agenzia per andare oltre il media con analisi e valutazioni degli insight rilevanti provenienti […]Read More
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