motori di ricerca

Per anni abbiamo imparato a “parlare” con i motori di ricerca usando parole chiave, virgolette, operatori logici. Oggi una parte crescente delle ricerche avviene attraverso sistemi che accettano domande complesse in linguaggio naturale e restituiscono direttamente una risposta, spesso arricchita da confronti, schede e riassunti generati dall’intelligenza artificiale. Il passaggio dal motore di ricerca al “motore di risposta” modifica la dinamica fondamentale dell’accesso all’informazione: non siamo più noi a selezionare link da una lista, è il sistema che sceglie cosa sintetizzare e come presentarlo. Questo può aumentare l’efficienza, ma accentua il potere degli algoritmi nel mediare il rapporto tra cittadini…